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软件退货和退款

当您上网直接从Autodesk获得订阅时,我们会立即处理订单并向您开具账单。但是,你可以要求退款如果你决定不想要这些产品或服务。beplay官网客服电话

Autodesk退货政策

直接通过Autodesk下单

要获得每月订阅的全额退款,您必须在首次购买或续订日期的15天内退货。

对于维修计划和年度或3年订阅的退款,您必须在购买或续订日期的30天内开始退款。

此策略仅适用于直接从Autodesk购买和续订订阅和维护计划。此策略不适用于任何其他产品、服务或产品。beplay官网客服电话该政策不适用的产品包括但不限于以下:咨询服务、平台订阅(如Autodesk平台服务(前身为Forge))、额外领域权利、云积分、会员或类似费用。

访问退货和退款页面联系我们并要求退款。指定您首选的联系方式和您的订单信息,以帮助我们快速发放您的退款。

向零售商或Autodesk经销商下的订单

来自第三方零售商或授权Autodesk经销商的订阅和订阅续订费用的退货政策可能有所不同。有关退货政策的信息,请直接与您的卖家联系。你可以在欧特克的账户

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