账户管理基础

续订订阅


根据获取订阅的方式管理订阅续订设置。通过Autodesk购买的许多订阅都设置为自动续订。但是,在某些情况下,您只能手动续订订阅。如果您在受管理的环境中,续订由您的合同经理、采购人员或主要管理员执行。


这里有一些关于续订需要知道的事情:

  • 更新的价格-如果您在订阅到期之前续订,您将保持特殊的续订价格。通常,续订价格比新订阅的常规价格低10% *(不包括月度条款)。
  • 试订阅试用软件不能续订或延期。要继续使用该产品,您需要购买订阅。看到将试用版转换为订阅了解更多信息。
  • 过期订阅-你不能重新启动过期的订阅。要更新软件和服务的访问权限,请获得新的订阅在线或者来自权威机构欧特克的合作伙伴
  • 更改订阅期限长度-在某些地区,您可以更改订阅期限(例如,从每月订阅到年订阅)在Autodesk帐户中或通过联系支持.如果两个选项都不可用,则让原始订阅到期,并获得具有不同期限的新订阅。

自动更新

为了确保您的续订在续订日期成功,您的定期付款方式必须有效并且开启了自动续订。

  1. 登录到您的账户
  2. 在订阅列表中,选择一个产品以打开订阅详细信息并查看文件中的付款方式。
    如果您看到管理按钮,请参阅以下按订单号更改续订步骤。
  3. 单击“开启自动续订”以确保在续订日期自动续订。
  4. 按照说明完成更改。

按订单号更改续订

在某些情况下,当您选择产品订阅时,您会看到一个Manage按钮。从您的原始订单确认电子邮件中找到订单编号,并按照以下步骤操作:

  1. 登录到您的账户,然后在产品上单击Manage以打开查找您的订单页面。
  2. 输入您的订单号和订单密码。单击搜索。
    注意:如果订单号已经填写,可能不正确。检查订单号是否与您的确认邮件相符。如果您忘记了您的订单密码,请点击查找您的订单页面底部的链接进行重置。
  3. 单击“管理自动续订计划”。
  4. 选择“打开”以启用自动续订,选择“关闭”以取消。续订日期的续订流程。

如果您无法从您的帐户访问“查找您的订单”页面,请根据您所在的地区使用以下链接之一。该链接也可以从您的原始订单确认电子邮件中访问。

手动更新

在某些情况下,您必须手动更新订阅或购买订单(例如,使用支付宝,Konbini或电汇支付)。从到期前90天开始,您的续订选项在Autodesk帐户中可见。您还会收到一封电子邮件,通知您可以续订。

查看帐户中可用的续订选项:

  1. 登录到您的账户然后单击“计费和订单>订阅和合同”。
  2. 在订阅列表中,选择一个产品以查看续订选项。
  3. 选择下列其中一个:
    • 如果您有在线续订选项,请单击“续订”。您的续订被添加到购物车中,在那里您可以查看定价并完成购买。
    • 如果从授权的Autodesk合作伙伴处购买,则会显示其联系信息。直接联系他们续订。您授权的欧特克合作伙伴也可以直接向您提供续订选项。

为避免失去对软件的访问权限,并维持您的特殊续订价格,请在到期日之前续订您的订阅。

续订价格除外

特别续订价格基于欧特克的建议零售价(不包括适用税),不包括选定产品、折扣、促销和每月订阅。beplay官网客服电话以下产品不适用特殊续订价格:beplay官网客服电话

  • 阿诺德
  • 组装
  • AutoCAD Inventor LT套件
  • AutoCAD LT与CALS工具
  • AutoCAD网络
  • 构建
  • Fusion 360与EAGLE标准
  • ShotGrid
  • 起飞

注:免责条款可能随时变更。

*特别续订价格基于欧特克的标准广告价格(不含适用税),不包括折扣、促销和每月订阅。由于货币波动的影响,储蓄的百分比可能有所不同。如果通过经销商续订,您的价格可能会有所不同,因为欧特克经销商可以自由确定自己的定价。


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