帐户管理基础知识

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要取消订阅,请关闭帐户中的自动续订功能。您当前的订阅将一直有效到到期日。您可以在截止日期之前开启自动续订以继续订阅。


重要的是:有关订阅到期后访问数据的信息:

  • 项目文件:您可以继续使用免费的Autodesk查看器查看设备上的文件。
  • 云存储:用户可以在订阅结束后30天内访问云存储的文档。30天后,您可能会失去对订阅授予的任何存储的访问权。

关闭自动更新

  1. 登录您的账户
  2. 在计费和订单>订阅和合同中,选择一个产品以打开订阅详细信息。如果看到管理按钮,请执行按订单号更改续订步骤。
  3. 向下滚动到更新详细信息部分,并单击关闭自动更新设置。
  4. 按照说明完成更改。
    注意:如果您暂时关闭了自动续订功能,则必须在到期日期前重新打开才能续订。

重新启动订阅

不能重新启动过期的订阅。要更新软件和服务的访问权限,请购买新的订阅在线或者从欧特克授权合作伙伴

如果您已通过关闭自动续订来取消订阅,但您的订阅尚未到期,请按照说明执行续订

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