预制托盘避难所和有尊严的工作从整体上解决无家可归问题

• 为了解决无家可归的问题，总部设在华盛顿的公益公司pallet与市政部门一起部署了临时住房社区。
• 快速搭建的预制结构为人们从无家可归中过渡提供了安全和社区。
• 解决无家可归问题的整体方法包括建立一支包容性的劳动力队伍;托盘的大多数员工都有无家可归或相关风险因素的直接经验。

在全球范围内，近16亿人缺乏足够的住房。在美国，超过50万是无家可归者。

不幸的是，这场危机正在加剧，建造永久性避难所的成本比以往任何时候都要高。劳动力和供应短缺使问题复杂化。到2025年，建筑行业可能会面临短缺200万工人．

但在美国，由于城市和州都在努力解决这一问题，并将无家可归的人转移到稳定的住房和职业，在过去的五年里，永久性住房干预措施增加了450%。

作为这场斗争的一部分，一家位于华盛顿州埃弗雷特的公司拥有可扩展的产品和劳动力模式，为永久住房和有尊严的工作搭建桥梁。托盘是一家公益公司，创建快速反应避难所，为最脆弱的人群带来安全的家园。这些庇护所及其组成的村庄在几小时或几天内就能部署完毕，而不是几个月或几年。

“我们现在需要一个解决方案，这样人们就不会死在大街上，”帕拉创始人兼首席执行官艾米·金说。因此，快速部署是为了拯救生命。”

金提倡将住房作为一项人权。“房屋本身很难建造，而且非常昂贵，”她说。“我们知道这一点，因为我们就是这么做的。”金和她的丈夫还创办了Square Peg，这是一家综合建筑公司。他们都非常熟悉不断上涨的材料成本和劳动力短缺，这使得建造永久性房屋既昂贵又耗时。

不仅仅是庇护所

创建庇护所只是tray综合支持模式的基础，该模式将可重复使用的庇护所的安全性与当地服务提供商和城市的工作相结合，以创建临时村庄来解决流离失所问题。

最初的托盘庇护所设计创建于2016年。该公司雇佣了一个内部工程和设计团队，该团队结合了最终用户的实时专业知识反馈。金说:“这意味着所有产品都是内部beplay官网客服电话设计的，并不断改进，以确保我们满足市场需求。”

如今，帕拉尔的庇护所已经是第八代了，每个连续模型的工程变化都直接来自于居住在单位的社区成员的反馈。

临时社区提供有门锁的庇护所;现场社会服务;还有吃的，洗澡，洗衣服的权利。此外，托盘服务的人口可以把宠物和个人物品带到他们新的临时住所。也欢迎伙伴们住在一起。这些人道主义元素似乎很常见，但在许多避难所系统中往往不存在，这可能会阻止个人寻求他们需要的帮助。

这些服务组织和政府机构共同努力，为村里的个人提供永久性住房，并建立就业途径，其中包括在托盘工作。

有尊严的工作，满足日益增长的劳动力需求

尽管金认为托盘收容所和村庄对无家可归危机产生了影响，但她更相信自己公司的劳动力发展模式，并表示其他企业也应该在培养下一代员工时采用这种模式。

“我们的产品很棒，”金说。“但我们的主要任务是创造生活工资的工作和技能，并帮助人们成长。”

金告诉其他企业主，决定扩大他们的招聘范围，包括有不同(有时是困难的)生活经历的人，是一个超越工厂或仓库的回报。

她说:“我们必须让人们认识到，无家可归和流离失所不是靠房子就能解决的。”“四堵墙和一个屋顶不能解决位移问题。你必须有工作机会和经济稳定。你必须创造财富。这就是创造可持续解决方案的魔力。”

为此，金试图雇佣那些努力获得并维持正常工作的人——也就是说，那些经历过无家可归或上瘾的人，以及那些退出刑事司法系统的人。

金说:“我们绝大多数的员工都有参与司法系统的重要历史。”“根据我和他们的经历，我可以告诉你——我见过成千上万有这样经历的人，他们曾为我们工作过，或参加过我们的一个项目——他们是我见过的最聪明、最聪明、最有创造力、最富有成效的公民。”

金说，通过多年的交谈，她的员工和托盘社区成员都分享了找工作的困难——法规和立法有时会阻止有犯罪前科的人就业。偏见也堆积在耻辱上。

金说:“这是人们无法摆脱的恶性循环。“然后，他们陷入贫困。但对我们来说，为某人提供一份工作就是在简单地表达‘我们相信你’。“我们帮助培训和提升他们，让他们能够为自己设定梦想。然后，他们沿着一条路前进，他们知道他们在这个世界上有一个目标。最终，你不再被需要。他们现在对自己有足够的信心，能够坚持那条通往终点的道路。”

金承认，她的观点遇到了一些公司和经理的犹豫，他们不愿意在典型的招聘标准之外招聘。为了回答这个问题，金说，政策有一席之地，但人民也有一席之地。

她说:“打破人类偏见的唯一方法就是把不同种群的人聚在一起，让他们相互认识，所以我们试图这么做。”“我们试图把我们的员工带进他们的世界，讲述他们的故事，这样人们就可以说:‘我遇到了来自那种背景的人。他们是帕拉公司的工程师，年薪六位数，还有房子和孩子。人是可以改变的!你必须为他们提供这样的例子。

“作为雇主，过去的标准是你不能雇佣任何有重罪背景的人，”金继续说道。“但总会有人过来问，‘为什么不呢?“因为犯重罪的人不是坏人。绝大多数人实际上对(监禁期间的改造)有反应，并愿意做一些不同的事情。不同的是，我们需要有人看到他们，并对他们说:‘我看到了你的潜力;让我来激发你的潜力，’无论是通过一份工作，为他们提供住房，一个社区，无论是什么。”

与城市合作，实现长期变革

帕拉特的主要客户是经历严重无家可归危机的城市、县和州。这些团体发现，托盘的模式具有吸引力，因为它的进入门槛低，并为克服一些最困难的挑战提供全面的支持，包括选址、住房供应、社会服务联系、社区收养和政治进程。

“这是一个长期的合作关系，”金说。“这是一场持久战。我们想要帮助一个城市全面解决无家可归的危机。我们通常会利用当地的合作伙伴，但我们现在是召集人，把所有的利益相关者聚集在一起，这样流离失所的人的所有需求都能得到满足。”

金说:“我们在建立合作伙伴关系的过程中取得了重大进展的一个(合作伙伴)是洛杉矶市。”“他们面临着巨大的危机，有6.6万人生活在没有庇护的条件下。我们进行了大约一年的讨论，试图找出在这个人口非常密集、可用土地不多的城市环境中如何做到这一点的机制。”

洛杉矶的第一个站点于2020年启动，但最初并没有被认为是完全成功的。King说道:“我们的第一个网站非常昂贵，花费了比平时更长的时间去建造，并且在社区中遇到了许多挑战。“但最终，它被部署了。”该网站至今仍在运营，并帮助帕尔和洛杉矶改善未来的网站。

她说:“当我们搬到二号站点时，我们说，‘让我们一起努力，想办法让它变得更好。’”“这真的是我们第一次尝试在部署的各个方面与一个城市合作。”

从那时起，托盘就与城市工程局(一群当地建筑师，总承包商和城市工作人员)建立了密切的合作伙伴关系，以确保每个站点的部署都是精简的，具有成本效益，并且尽可能简单。

金说:“这些新站点的成本大约是第一个站点的1/16。”“我们的成本要低得多，而且我们的网站建设速度也快得多。”

在商业中拥抱同理心和使命

最终，金希望托盘的使命有一天能够完成，美国的无家可归问题可以得到解决，无论是通过托盘的产品还是其他解决方案。beplay官网客服电话为此，金需要她的员工做好准备，并投入到这项业务和使命中。

“很多企业主，尤其是那些有股东的公司，都很关注盈利能力——我对此没有意见，”金说。“你必须是可持续的。但我们忽略了最重要的一点:如果没有人，这些盈利都不可能实现。”

金告诉她的商业领袖们，要始终考虑他们的使命是什么，以及它如何帮助他们的社区，并考虑什么时候使命比底线更重要。

金说:“要认识到，在商业中，有时是为了盈利，有时是为了使命。“他们之间经常发生冲突。作为一个社会企业，我可以告诉你，我们衡量一个机会是使命时刻还是利润时刻。我们现在默认了一个任务时刻，因为我们试图让市场饱和来解决问题。其他时候，有一个盈利的时刻。作为一名企业主，如果你能识别这些时刻并加以利用，那么你就可以在你的社区中产生影响，并拥有一个健康的底线。