英语原
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续订
大多数Autodesk订阅都是自动更新的。然而,在某些情况下,您只能更新订阅手动.要更新,您必须是帐户管理员。
以下是关于续订订阅需要了解的一些事情:
- 更新的价格-在您的订阅到期前续订,以获得特别续订价格。通常情况下,续订价格比新订阅的常规价格低10%,除外条款适用.
- 试订阅-试用软件不能更新或扩展。要继续使用该产品,您需要购买订阅。看到将试用转换为订阅更多信息。
- 过期订阅-不能重新启动过期的订阅。要更新对软件和服务的访问权限,请获得新的订阅在线或从获授权的欧特克的合作伙伴.
- 更改订阅期限长度-在某些地区,你可以改变你的订阅期限(例如,从每月订阅到年订阅)在线或通过联系支持.如果两个选项都不可用,则让原始订阅过期,并获得具有不同期限的新订阅。
自动更新
为了确保您的续签成功,在续签日期,您的循环付款方式必须有效并且自动续签打开。
- 登录到您的帐户,点击计费和订单>订阅和合同.
- 在订阅列表中,选择一个产品以打开订阅详细信息。
如果你看到管理按钮,按按订单号更改续订步骤。 - 点击开启自动更新功能确保自动续订在续订日期进行。
- 按照说明完成更改。
按订单号更改续订
在某些情况下,选择产品订阅时会看到Manage按钮。从您的原始订单确认邮件中找到订单号,并执行以下步骤:
- 在产品上,单击Manage打开Look Up Your Order页面。
- 输入您的订单号和密码。单击搜索。
请注意:如果订单号已经填写,则可能不正确。检查订单号是否与您的确认邮件相匹配。 - 单击“管理自动续订计划”。
- 选择在启用自动续订,或从取消。在更新日期进行更新。
如果您无法从您的帐户访问“查找您的订单”页面,您可以通过链接访问它。根据您所在的地区,选择以下之一。该链接也可从您的原始订单确认电子邮件访问。
- 美国查阅网页(beplay官网客服电话产品购买之前2017年9月1日)
- 美国查阅网页(beplay官网客服电话产品购买后2017年9月1日)
- 澳大利亚查询页面
- 欧洲(英国除外)查找页面
- 日本查阅网页
- 新西兰Look Up页面
- 英国查询页面
手动更新
在某些情况下,您必须手动更新订阅(例如,使用支付宝、Konbini或电汇支付)。从到期前90天开始,您的续订选项将在Autodesk帐户中可见。您还将收到一封电子邮件,通知您可以续订。
查看帐户内可用的续期选项:
- 登录到您的帐户,点击计费和订单>订阅和合同.
- 在订阅列表中,选择一个产品以查看续订选项。
- 选择下列其中一项:
- 如果您可以选择在线续订,请单击更新.您的续签会被添加到购物车中,在那里您可以查看价格并完成购买。
- 如果从授权的Autodesk合作伙伴处购买,则会显示他们的联系信息。直接联系他们续费。
为了避免失去对您的软件的访问权限,并保持您的特殊续订价格,请在到期日前续订您的订阅。
续约价格除外
特别续订价格是基于Autodesk的建议零售价(不包括适用的税),不包括选定的产品、折扣、促销和月订阅。beplay官网客服电话以下产品不计入特别续费价格:beplay官网客服电话
- 阿诺德
- 组装
- AutoCAD Inventor LT套件
- AutoCAD LT与CALS工具
- AutoCAD网络
- 构建
- 融合360与EAGLE标准
- ShotGrid
- 起飞
注:排除条款可能随时更改。