账户管理

自动更新订阅的付款选项包括信用卡、PayPal或银行转账(ACH、BACS或SEPA)。您不能编辑或删除现有的付款方式。相反，添加一个新的支付方式，并将其选择为默认支付方式。

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更改Autodesk帐户的付款方式

1. 登录您的账户然后进入计费和订单>订阅和合同。
2. 选择一个产品以打开订阅详细信息。
3. 在Payment部分，单击Edit。
   注意:如果看到“管理”按钮，请参见使用Digital River更改支付方式．
4. 输入新的支付信息并单击Save。

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使用Digital River更改支付方式

1. 登录您的账户然后进入计费和订单>订阅和合同。
2. 选择一个产品以打开订阅详细信息。
3. 单击Manage打开Look Up Your Order屏幕。
4. 输入您的订单号和密码。这与您的Autodesk帐户密码不相同。
   注意:如果已经填写了Order Number字段，则可能不正确。在确认邮件中输入订单号。
5. 单击“管理自动更新计划”。
6. 在“帐户信息”部分中，单击帐单地址下面的“编辑”。
7. 单击“添加新的支付方式”并输入您的卡或帐户信息。
8. 单击Submit。
9. 若要将新卡设置为默认支付方式，请单击“保存为订阅”。

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排除付款错误

如果在Autodesk帐户中处理付款时出现错误，请验证以下内容:

• 卡号及有效期:出于安全原因，您不能查看或编辑现有的卡信息。如果您输入了错误的卡信息，请选择“添加卡”重新输入卡信息作为新的支付方式。检查卡号和有效期是否正确。
• 名称及账单地址:验证名称和账单地址是否与您的支付提供商记录的地址相匹配。
• 购买限制:有些银行对你个人购买或一天的消费有限制。即使资金可用，您的银行也可能不批准这笔费用。如果有，打电话给你的银行。请银行授权这笔费用或获取有关他们在线购买政策的信息。

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