帐户管理基础知识

删除帐户


删除您的帐户以删除个人数据并取消订阅欧特克营销通讯。根据适用法律,我们可能会出于法律和内部业务目的(如防止欺诈)保留某些数据。当您的帐户和个人数据被删除后,您将无法再访问您的产品、服务或文件。beplay官网客服电话

如果您有通过欧特克购买的活跃订阅,我们将取消您的订阅并删除您的帐户。如果您通过合作伙伴购买,请联系您的合作伙伴取消该部分帐户,然后再继续。如果您的任何订阅都是自动续订的,您必须这样做关掉它第一。最多允许45天处理您的请求。

公司账户:如果您的帐户与公司帐户相关联,我们可能会与您联系以获取更多信息或将您转给您的帐户管理员。如果您是公司帐户的指定用户,请在删除帐户之前联系管理员将您从所有产品和服务中删除。beplay官网客服电话


删除帐户的替代方案


删除你的账号

注意:删除帐户后,您将无法再访问您的文件。在继续之前,请务必下载文件。

  1. 登录到您的帐户profile.autodesk.com/security
  2. 单击“删除帐户和数据”下的“开始删除”。
  3. 检查其他操作,以确保您要删除帐户而不限制电子邮件、关闭自动续订、删除用户或取消试用。
  4. 如果确定要删除该帐户,请单击“继续删除”。出于安全考虑,您将被要求重新验证您的登录信息。
  5. 通过电子邮件、短信或电话方式接收验证码。文本和通话选项只有在您之前已设置时才可用两步验证为了你。
  6. 单击“继续删除”。
  7. 输入验证码,单击“继续删除”。将显示验证屏幕。
    注意:帐户被删除后,45天内无法使用相同的电子邮件地址创建新帐户。

恢复您的帐户

您可以在5天内通过以下方式恢复您的帐户:

  • 在确认邮件中单击“恢复我的帐户”。
  • 登录到profile.autodesk.com/security单击“删除帐户和数据”下的“恢复我的帐户”。

从系统中删除信息

如果您没有Autodesk帐户,并希望将您的信息从我们的系统中删除,填写网上表格处理你的请求。

要详细了解我们的删除、存储和数据保留政策,请参阅我们的隐私声明


另请参阅


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