一般的问题
什么是屏幕直播?
Autodesk Screencast是一项免费服务，允许任何人捕捉、分享和学习软件工作流程。Autodesk Screencast包括一个录制应用程序来捕捉录音，以及一个网站来处理和显示作为交互式视频教程的录音。
Autodesk screenencast是免费的吗?
是的!Autodesk Screencast是免费的。
Autodesk screenast与YouTube有何不同?
首先，Autodesk Screencast提供了一个应用程序来记录软件工作流程。
其次，该应用程序不只是记录视频和语音叙述，它还记录了为那些受支持的应用程序(如Fusion 360, AutoCAD, Revit和Inventor)执行的操作，如使用的命令，设置和对话框。这些事件显示在交互界面上视频时间在视频显示的底部。
支持哪些产beplay官网客服电话品?
好消息是，您可以为任何类型的桌面软件应用程序、SaaS或web浏览器录制视频和音频。继续—在任何东西上展示您的工作流!
的视频时间(命令，对话框，菜单)仅适用于Autodesk Fusion 360, AutoCAD, Revit, Inventor及其垂直行业。我们正在努力将此功能扩展到其他应用程序(包括Autodesk和非Autodesk应用程序)。
支持哪些浏览器?
目前，您可以使用以下支持的浏览器查看“屏幕直播”网站:Firefox 14或更高版本(PC和Mac)、Chrome 20或更高版本(PC和Mac)、Edge (PC)、Internet Explorer 11或更高版本(PC)或Safari 6或更高版本(Mac)。
有什么已知的技术问题吗?
目前，屏幕直播记录器只能记录当您的显示器设置为真彩色(32位)。
视频记录器
如何创建自己的截屏?
制作截屏很简单!首先，下载并安装视频记录器．运行记录器，然后单击记录。您的录音将自动上传到网站。
如何配置要记录的屏幕区域?
屏幕录制器总是记录整个前景窗口。如果调整窗口大小或更改窗口，该区域将自动更新。
如何配置捕获编解码器、分辨率或帧速率?
视频以分辨率捕获1280 x800．为了保证高质量的录音，“截屏记录仪”使用预设的录音设置，不能更改。如果您要捕捉的窗口比这个大小大很多，则结果屏播中的文本和菜单可能难以阅读。我们建议你先做一个简短的测试，检查是否存在易读性问题。
我的录音应该是什么长宽比?
为了获得最佳质量，应该以16:10的宽高比捕获录音。如果你在录制过程中点击红色的捕捉矩形，你的前景窗口将自动以16:10的比例拍摄。
我如何编辑我的录音?
目前支持的唯一视频编辑工具是在上传之前，在屏幕录制记录器中删除录制的部分。要使用此工具，请单击预览窗口中的“编辑视频”，预览窗口将在停止录制后立即显示。
为什么我的音频听起来不是很好?
音频质量将取决于您的录制条件。为了获得最好的音频，我们建议您在安静的位置用一个好的麦克风录制音频。
我的录音保存在哪里?
当你保存一个录音，它将自动上传到屏幕播放网站。您的所有录影都可以从我的贡献网页。
如果我上传一段录音，每个人都能看到吗?
在录制过程结束时，您可以选择要与谁共享屏幕录制。您可以选择以下三种共享方式之一:
- 任何人。任何人只选择适合所有人的教学教程。这些截屏在您的贡献者概要．
- 只有有这个链接的人才行。只有拥有链接的人才能看到。这些截屏不会出现在你的个人资料或搜索结果中。对于不涉及更广泛受众的问题，请使用此设置。[有关更多信息，请参见。如何使用Autodesk屏幕录制记录支持问题。]
如何延迟自动上传?
要在以后上传您的截屏，您可以:
- 从记录器签出。通过这种方式，您录制的视频将被处理，但不会上传，直到您重新登录;或
- 去工具>上传…，并按“暂停处理及上载”按钮。所有截屏的处理和上传都将暂停，直到再次单击此按钮恢复。请注意，暂停处理和上传的决定将被记录器记住，即使在您退出并返回之后。
如何配置屏幕录制程序以使用网络代理服务器?
录音机将自动检测并使用在Windows控制面板中配置的代理设置，因此在大多数情况下，您不需要做任何事情。
但是，如果您使用的代理需要身份验证或手动配置，则在最新的记录仪版本:
- 打开屏幕录制器。
- 选择工具>首选项…菜单项。
- 点击网络选项卡。
- 选择手动配置代理:
- 输入您的代理设置。(如果你不需要用户名或密码，你可以把它们留空。)
- 单击OK。
如果您不确定您的代理设置，请与您的网络管理员联系。
我如何配置我的网络防火墙与屏幕播放一起工作?
当您第一次启动“屏幕录制程序”时，您的防火墙软件可能会显示一条消息，要求允许“屏幕录制程序”访问Internet。录音机必须允许访问，以便您能够登录和上传屏幕录制。如果您错过了这一步，您可能需要手动配置防火墙。在某些情况下，防火墙必须由管理员进行配置。
对于在计算机上安装的防火墙软件，请将以下文件添加到例外或允许列表中:
- C:\Program Files\Autodesk\Chronicle\bin\ Screencast.exe(32位Windows)；或
- C:\Program Files (x86)\Autodesk\Chronicle\bin\ Screencast.exe(64位Windows)
您必须允许HTTPS (TCP端口443)流量与这些主机:
- accounts.autodesk.com
- api-chronicle.autodesk.com
- screencast.autodesk.com
如果您需要帮助，请联系您的网络管理员。
截屏网站-管理自己的截屏
如何访问我的录音?
要查看已上传的录音，首先需要使用从Recorder上传录音时使用的同一帐户登录。登录后，转到网页右上角的Autodesk ID，然后单击我的贡献．
为什么我刚刚上传的录音在我的截屏页面上仍然显示“准备中”?
一旦上传完成，它需要由我们的服务器准备，以便它可以被视为交互式的屏幕播放。这可能需要一些时间，具体取决于当前的服务器流量。当系统准备好您的截屏时，您将收到一封电子邮件。
我上传了一个视频，为什么我的同事看不到?
录音一旦上传并准备好，就会自动发布。如果其他人没有看到该截屏，请转到您的我的贡献页面。确保屏幕播放没有失败状态。“截屏”可以设置为“仅限具有此链接的人员”。点击它编辑按钮，以确保您在“共享选项”部分中选择了正确的选项。2013年11月之前从未发布过的截屏仍然必须手动发布。点击它发布按钮并填写所需信息。
我可以在我自己的网页上嵌入截屏吗?
是的!当查看公共或未列出的屏幕直播时，有一个嵌入按钮。你会得到一个html代码片段，你可以粘贴到你自己的网站。这将嵌入屏幕直播，观众将能够直接从您的页面播放屏幕直播，或按照链接在屏幕直播网站上查看它。
如果在播放过程中遇到声音或视频问题，该怎么办?
以下是在提交bug之前可以检查的一些事情:
- 确保您正在受支持的操作系统上运行受支持的浏览器的最新版本。安装最新更新。
- 清空浏览器缓存并重新启动浏览器。以下是如何正确做这件事的信息:http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser的缓存
- 试着在另一台电脑上播放一个问题的屏幕录像。试试别人的视频，看看你是否遇到了这个问题。
截屏网站-查找和查看截屏
如何找到特定的截屏?
的视频网站有一套强大的搜索和过滤功能，以帮助您快速找到感兴趣的屏幕直播。您可以使用网页顶部的搜索框，根据关键字进行搜索，也可以使用位于网页底部的预设产品过滤器，查找特定产品的屏幕播放。
查看屏幕直播时，如何使用时间轴?
时间轴显示事件标记，向您显示记录期间发生的所有事件。它们与视频同步。你可以点击任何事件标记直接进入视频的那一部分。您可以将光标悬停在事件标记上，以显示有关该事件的其他信息。您可以放大时间轴以查看更多细节，并且可以使用时间轴搜索来查找屏幕直播中的特定事件。
为什么事件标记缺失，或者事件标记实际上没有发生?
时间轴显示了相关Autodesk产品报告给记录器的所有事件。我们已经尽最大努力使这个报告机制尽可能准确，但在某些情况下，可能会有不准确的地方。