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员工
10-03-202205:25点
你好@bengee5454, 3ds Max可以导入当年或更早年份的Inventor模型。由于您的发明者模型是2019年,您将需要3ds Max 2019或更新版本来导入它。您可以从您的Autodesk帐户门户或Autodesk桌面应用程序访问最新版本的3ds Max。我希望这是有帮助的。祝你今天愉快,丽蓓
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09-15-202207:05我
你好@Grace。特夫林,@ehren。亚的斯亚贝巴和@JezEmin,谢谢你们联系我们。你能和我们分享一下你的场景吗?你会在无法打开的场景中使用倒角吗?很抱歉给您带来不便。Libei
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08-17-202206:03我
你好@abdotaha460和@123789natii,谢谢你们的赞美。我很高兴这对你有帮助。如果您有任何问题或反馈,请不要犹豫与我们联系。Libei
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06-22-202231点
你好@nguyendaiquang2012,谢谢你联系我们。此问题已在3ds Max 2023.1更新中修复。它可在您的Autodesk帐户门户网站,Autodesk桌面应用程序和免费试用下载。你可以在3ds Max 2023.1发行说明中找到更多细节。最好的问候,李蓓
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05-10-202206:21我
你好@JakeMAJOR1151,我们已经在Autodesk应用商店发布了3ds Max安全工具2.1.3,其中包括这个问题的修复。再次感谢你的举报。最好的问候,李蓓
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05-03-202205:15我
你好@chris。我们对你们遇到的出口问题感到困惑。你试过卸载,删除“C:\ProgramData\Autodesk\ApplicationPlugins\3dsmax-usd-2022”文件夹并重新安装USD插件吗?你用的是哪个版本的Python ?你有PYTHONPATH环境变量吗?如果是,你能分享它的价值吗?谢谢你,李蓓
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04-27-2022下午03:23
你好@wayne。rhodes,欢迎来到3ds Max社区。我们只提供最新版本的3ds Max试用,目前是在3ds Max 2023。您可以在“另存为类型”下拉菜单中将场景保存回3ds Max 2021:请告诉我们这是否有帮助。最好的问候,李蓓
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04-27-202203:17点
你好@chris。桶,1。你有其他USD插件安装,例如,全能连接器3ds Max?选择“通用场景描述(*.)”美元,*。usdz, *。usda, *.usdc)”来使用3ds Max USD export,如下截图所示:您是否可以将美元日志级别设置为“完整日志数据”重新导出?如果再次导出失败,请将日志发送给我们。谢谢你,李蓓
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03-30-202202:35点
你好@ designproducto,我们已经在3ds Max 2023中添加了Solidworks 2022模型的支持。您可以从Autodesk帐户门户或Autodesk桌面应用程序访问它。如果您仍然遇到问题,请在这里与我们联系。如果有帮助,请告诉我们。最好的问候,李蓓
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12-02-202107:31我
你好@a2d4f3s1,感谢你报告这次崩溃。我们已经修复了这个问题。您可以从您的Autodesk帐户门户或Autodesk桌面应用程序获得它。祝您有美好的一天。Libei
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12-01-2021上午08:27
你好@conor。有你的STEP模型来调试真是太好了。你可以PM我分享模型,如果你喜欢。谢谢你,李蓓
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11-30-202101:15点
你好@mitfordshawn,谢谢你联系我们。你能和我们分享安装日志吗?你可以在C:\Users\$yourUserName$\AppData\Local\Autodesk\ODIS文件夹中找到它们。如果你能在这里附上那个文件夹的压缩包,那就太好了。李北附注:你能分享那个错误截图上的“搜索解决方案”链接吗?这可以给我一些想法。
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09-28-202121点
你好@jsgalindo42,非常欢迎!我很乐意帮忙。祝你有愉快的一天。Libei
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09-20-202131点
你好@3d-labor.de,谢谢你联系我们。我已经检查了我的3ds Max 2021和2022安装,我可以渲染xrefed场景。你用哪个版本的3ds Max遇到了这个问题?渲染器?在“渲染消息”窗口中是否看到任何错误或警告消息?最好的问候,李蓓
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07-20-202110点
你好@ronald,谢谢你的报告ID。我将记录一个缺陷并将其传递给我们的团队。你能分享Max场景,导致这个崩溃在Alembic输出?如果你愿意,你可以给我发私人信息。最好的问候,李蓓
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07-20-2021上午09:43
你好@PixelWindChill,谢谢你联系我们。我已经把你的报告转发给我们团队了。你能告诉我们安装的是哪个版本的3ds Max并且出现了这个问题吗?在您已经看到安装了2 Autodesk正版服务的机器上,您可以从设置、应用程序和功能中手动卸载正版服务3.2.18。卸载后请重新启动。如果有帮助,请告诉我们。问候,Libei
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07-06-202103:10点
谢谢@adabrownRTV7B的解决方案。你好@Ezekiel12,你可以在3ds Max文档中找到更多关于FBX导入GUI选项的信息。祝你有愉快的一天。Libei
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06-29-202102:11点
你好@nicolas,自3ds Max 2021年以来,我们已经改进了我们的安装程序框架。关于从Autodesk帐户(大多数2022年产品)部署的部分展示了如何使用这个新框架创建部署:https://knowbeplay官网客服电话ledge.autodesk.com/customer-service/network-license-administration/network-deployment/creating-deployment/create-deployment。如果这有帮助,请告诉我们。Libei
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06-16-2021上午11:37
viewport的性能取决于你的场景中实体的数量,而不是多边形的数量。你可以得到一个更平滑的视口与1个实体的10 mil poly比10000个实体,每个1000个策略。您可以使用实例替换相同的对象以提高性能。取消选择和预览中的“大纲”也有帮助。如果这有帮助,请告诉我们。Libei
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06-16-202122点
你好@nano。兰根海姆,谢谢你联系我们。你可能想先重置你的3ds Max用户偏好(链接);然后卸载并重新安装3ds Max 2022。如果卸载后“C:\ProgramData\Autodesk\ApplicationPlugins\3dsmax-civilview-2022-1.0.0”文件夹未删除,请在重新安装前删除。如果这有帮助,请告诉我们。Libei
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06-15-202106:31我
你好@Louise。Prescott和@pokoy,很抱歉听到你在导入STP文件到3ds Max 2020.3.4时遇到了麻烦。我尝试了一些STP导入使用3ds Max 2020.3.4网格设置为打开或关闭。他们都通过了。是否可以共享STP文件?你尝试过更新版本的3ds Max吗?它有帮助吗?谢谢你,李蓓
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05-21-202110:57我
你好@3d,这个链接有下载旧版本Autodesk软件所需的信息:https://knowledge.autodesk.com/customer-service/download-install/download/download-previous-versions如果有帮助,请告诉我们。Libei
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