原因如何3D最大白色开始屏幕

[elimehr2017]

你好,

我刚把3D Max软件从**** 2021升级到2023。

但不幸的是，在3D Max 2023中，出现的不是开始屏幕，而是白色屏幕，我无法进入软件。
我确信我正确地安装了这个软件。
我的笔记本电脑是新的，功能强大。我所有的司机都是最新的。
你能帮我吗?

谢谢你！

[darawork · Accepted solution]

你好,

似乎有一些这样的案例之前发生过，以至于有一个关于它的Autodesk知识页面:https://knowledge.autodesk.com/support/3ds-max/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/3ds-Ma..。

似乎有一个完整的步骤来解决它，希望如此。也许清单上有些东西是你还没有尝试过的?

问候,

[elimehr2017]

谢谢，我的问题解决了…