有效日期:本条款自2022年11月15日起生效。
这些一般条款适用于您在欧特克的帐户和我们的产品,并构成我们之间具有约束力的合同。
通过在您的帐户注册或订阅过程中接受这些一般条款,或通过访问或使用我们的产品,您确认您接受这些一般条款和其他适用条款,并同意成为本具有约束力的合同的一方。如果您不同意,您无权访问或使用我们的产品。
您代表您所代理的公司或其他法律实体(例如,作为雇员或承包商),或者,如果没有公司或法律实体,则代表您个人(在两种情况下均为“您”)同意本条款。您声明并保证,您有权利和权限(以及能力-例如,您已达到法定年龄)代表该实体(如有)和您行事并约束您自己。
其他大写术语的定义见本条款和下面“定义”部分(第22节)。
在您购买或续订订阅后的一段有限期间内(“退货期”),(i)如果您反对本条款中规定的任何条款,或(ii)如果您反对适用于购买或续订订阅的欧特克购买条款或自动续订条款(如有),或(iii)如果您(出于任何原因)对您所订阅的产品不满意,您可以退回产品并有资格获得退款。
对于直接向欧特克下的订单,如果您在以下规定的退货期内停止使用并退还产品,欧特克将全额退还您的订阅费。对于通过经销商或其他第三方下的订单,请查看该第三方的适用退货和退款政策。
类型 |
订阅的术语 |
退换期(从购买或续期之日起计算) |
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新订阅、现有订阅的续订、向现有订阅添加用户、调整订阅账单或续订日期 |
订阅时间超过每月(例如,年订阅) |
30天 |
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每月订阅 |
15天 |
您的退货权并不适用于所有订单,包括云积分、基于消费的费用、咨询权、高级咨询权、会员资格、平台订阅或费用、域外权利和企业协议。有关更多信息,请参阅我们的退换权政策。
您可以直接与一个或多个欧特克实体签署补充或修订本条款的附加协议(例如,企业业务协议)(“附加协议”)。此外,“产品”可能受特殊条款(“特殊条款”)约束,例如,包括特定权利或对使用类型的限制。特殊条款可能适用于特定产品或特定类别的用户(例如,学生)。特别条款载于特别条款或在发行文件中。
您同意您订阅、获取、访问或使用的产品的特殊条款(如有)。如您不同意所有此等特别条款,则您不得订阅、获取、访问或使用“产品”。
如果这些一般条款与附加协议或特殊条款之间存在任何冲突,则附加协议或特殊条款将控制其标本物。如果附加协议与特别条款之间存在冲突,则附加协议将控制其标的物。有关要约的任何安排均明确以贵方同意本条款为条件,拒绝接受任何进一步或不同的条款。
若要认购发行,您可能需要一个帐户。您应对通过您或您的账户获取、访问或使用“产品”的任何人(包括您的授权用户)负责。这意味着(除其他外)您对您的授权用户遵守本条款负责,包括他们对其帐户的使用,就好像每个授权用户都是您一样。在某些情况下,为了获取、访问或使用“产品”,您的授权用户可能被要求设立个人账户或同意适用条款,但该要求不影响您对您的授权用户承担的责任。
您还需对您的帐户以及与您的帐户相关的所有活动的安全负责。这意味着(除其他事项外)您(i)将确保只有您的授权用户使用与您的账户关联的产品,并且(ii)将保护且不共享用户id或密码(与授权账户管理员除外)。如果您怀疑您的帐户被未经授权的使用,请联系//www.ocatasi.com/trust/contact-us.
您应确保您的所有帐户信息(包括您或您的授权用户提供的与您的任何优惠注册有关的任何信息)是真实和完整的,并将继续如此。
您的帐户旨在为您提供一个访问和管理您的帐户信息的场所,并获得软件、Web服务和其他福利(包括免费福利)的权利。您的帐户被设计成几乎随时随地通过web访问accounts.autodesk.com或其他后续或替代Autodesk网站。
您的帐户功能可能包括:
您将保留对您或您的授权用户创建并提交或上载至您或您的授权用户的任何产品的文件、设计、模型、数据集、图像、文档或类似材料的所有权。
欧特克致力于保护您的隐私,并让您了解欧特克将如何处理您的个人信息。欧特克的隐私声明规定了(i)欧特克如何收集、使用、存储和处理您的或与您有关的个人信息,以及(ii)您如何要求访问或删除您的个人信息或行使其他隐私权。您确认已阅读并理解本隐私声明。
您的订阅可能包括软件或网络服务,也可能包括软件和网络服务的组合。您的订阅可能还包括额外的福利。
您将有权享受欧特克为具有与您相同订阅权限的用户(包括级别、地理位置和其他属性)提供的用户福利。订户福利可包括,例如:
有关订户福利的详细信息,请参阅订阅的好处页面
欧特克可能会不时提供额外的支持模式。例如,在线聊天、请求回调、通过欧特克开发人员网络提供的软件和Web服务api支持、远程桌面故障排除或访问策划的技术支持资源,包括文章、视频和类似内容。支持模式可能因您的产品而异。附加条款可适用于这些支持模式,包括但不限于与技术要求有关的条件。并非所有的支持模式都适用于每个地区或每种语言。
您对发行的认购期限为固定期限,期限长度应在购买时注明,并应反映在您的购买确认书或其他发行标识上。如果没有注明长度,请与我们联系https://knowledge.autodesk.com/contact-support我们将确定并确认您的订阅期限。
在您的“产品”订阅期结束时,您可以按照欧特克随后通常向同一地理区域的“产品”订阅者提供的商业使用范围和相同条款续订您的订阅。某些订阅可能具有自动更新的选项。如果您想取消任何自动续期,请参阅取消订阅的自动续订.
如果您的订阅被后续订阅或替代订阅所取代,则新订阅可能被视为转换订阅,如果是这样,则将受切换订阅条款.
这些条款不适用于(i)在2018年5月18日之前购买的订阅,除非在该日期或之后续订,或(ii)欧特克已同意为先前永久授权给您的软件提供维护的条款。相反,这些订阅和维修安排继续受现有条款的限制,有关条款可于预先订阅条款,维护条款.
如果您订购软件以供交付,或您订购包含软件的产品(例如,如果Web服务产品需要客户端软件),欧特克将自行决定通过您的帐户或其他电子方式提供软件供您下载,或由欧特克或欧特克授权的第三方向您交付软件。交付物理媒体或软件的其他有形表现形式可能需要支付额外费用。无论软件以何种方式交付,欧特克将不对您或其他人因延迟交付或交付地址不正确而造成的任何损失或其他责任负责。
对于欧特克向您提供或交付的包含软件的任何产品,在遵守本条款和所有付款义务的前提下,欧特克向您授予非排他性、不可转许可、不可转让的许可,在您的订阅期间,仅在以下情况下安装和使用软件(并允许您的授权用户安装和使用软件):(i)根据产品文档和任何适用的特殊条款(如有),及(ii)在您的订阅范围内,包括您在订阅“产品”时选择的类型和级别所指定的许可数量、许可类型、区域和其他属性。如果欧特克提供的“您的产品标识”或“您的订阅”的其他确认未指定上述一项或多项属性,则许可将为(a)试用版;(b)作为个人的您,或者(如果您是公司或其他法律实体)作为一名具名员工的您;及(c)仅在您获得该发行的国家或司法管辖区内使用。除该等许可和本条款授权外,您不得安装、访问或使用(或允许安装、访问或使用)任何软件,且任何其他安装、访问或使用均未经授权。
在您的订阅期间,欧特克可能提供或交付软件更新或升级。所有此类更新和升级均受与更新或升级所适用的软件相同的许可和其他条款的约束。我们鼓励您及时安装和使用订阅期间提供给您的所有更新和升级。如果您收到任何软件的更新或升级,您可以在最多120天内(从新版本的第一次安装日期开始)同时安装和使用软件的旧版本和新版本进行测试和迁移,但在这120天内,您不得同时将两个版本用于生产用途。在该120天之后,(i)您(包括您的授权用户)访问和使用该先前版本的权利将终止,以及(ii)您必须停止对先前版本的所有访问和使用(包括您的授权用户的所有访问和使用),卸载先前版本的所有副本,并应欧特克的要求,销毁任何该等副本或将其归还给欧特克或向您购买“产品”的经销商。对于某些“产品”(由于“产品”的特殊条款,或由于欧特克在某些情况下授予的例外),您可能有权在该120天期限后继续使用和访问以前的版本。该等权利,如有,载于上一版本权利(见订阅的好处).
在订阅期间,您可以为您订阅的“软件”制作一份存档副本,仅用于备份和存档目的。
欧特克向您提供或交付的任何软件(包括任何更新或升级)仅在有限的订阅期内获得许可,而不出售,您不得转让或转让许可,适用法律明确允许的除外,尽管有相反的合同禁止或欧特克另有书面明确允许。您对Web服务的订阅并不授予您用于提供Web服务的底层软件的许可。
如果您订阅Web服务,欧特克将在您订阅期间向您提供这些Web服务,但须遵守这些条款和所有付款义务。您可以仅在以下情况下访问和使用Web服务:(i)根据发行文件和任何适用的特殊条款(如有),(ii)出于您的内部商业目的,以欧特克提供的可访问和/或形式,以及(iii)在您的订阅范围内,包括您在订阅发行时为所选择的类型和级别指定的允许数量、Web服务类型、区域和其他属性。如果Autodesk提供的“您的产品标识”或其他订阅确认未指定上述一项或多项属性,则“您的Web服务”将是(a)试用版;(b)供您作为个人使用,或(如果您是公司或其他法律实体)供一名具名员工使用;及(c)仅在您获得该发行的国家或司法管辖区内使用。除本条款授权外,您不得访问或使用(或允许访问或使用)任何Web服务,且任何此类访问或使用均未经授权。
欧特克向您提供Web服务的方式将与欧特克向具有与您相同订阅(包括级别、地理位置和其他属性)的用户提供此类Web服务的方式保持一致。
Web服务将使用旨在帮助维护“您的内容”安全性的流程和保障措施提供。欧特克可能会不时让外部审计员为欧特克订户编写报告,说明欧特克对某些欧特克服务的安全控制的遵守情况。您可以向欧特克要求一份适用于您订阅的Web服务的此类报告的副本,但须遵守您与欧特克关于不披露和限制使用此类报告的协议。欧特克预计每年提供此类报告的频率不超过一次。
根据本产品的具体情况,您可能需要登录您的帐户以激活、访问或使用(或继续访问或使用)本产品。只有您(包括您的授权用户)可以访问或使用“供货产品”。对所有“产品”的访问和使用取决于(除其他外)您及时支付与“产品”有关的所有适用金额,包括任何税费和其他费用,并遵守本条款。
某些“产品”可能会使您的电子设备自动(间断性或定期)连接到互联网——例如,验证您的订阅、为您提供服务(包括第三方服务)或下载并安装更新或升级,而无需另行通知您。您同意该连接、确认您的订阅以及自动下载和安装更新和升级。对于某些“产品”,您可能能够调整“您的更新或升级”设置(这不适用于其他“产品”,包括为产品的操作或安全需要自动更新或升级的产品)。
“供货产品”不包括访问互联网或任何其他网络,或访问或使用“供货产品”所需的任何通信服务或任何硬件、软件、存储、安全或其他资源。您和您的其他供应商和服务提供商有责任获取所有此类物品,并对其可靠性、安全性和性能负责。并非所有地区或语言均可提供所有“产品”及“产品”的所有功能(包括特别条款或文件中所述的功能)。
当您订阅产品时,欧特克可能会向您提供应用程序编程接口、软件开发工具包、工具、库、脚本、示例源代码和专门用于使用该产品的类似开发人员资料(统称“api”)。对于欧特克向您提供或交付的任何该等api,在遵守本条款和所有付款义务的前提下,欧特克向您授予非排他性、不可再授权、不可转让的许可,在您的订阅期间,仅可在(i)内部使用该等api,并用于您自己授权的内部使用该等api,以及(ii)根据该等api的任何文件。某些api受特殊条款的约束,而您对api的许可也受这些特殊条款的约束。所有api均为Autodesk的机密和专有,不得将其分发或披露给任何第三方,也不得将其用于除“文档”所允许的api和本条款的其他要求以外的任何目的(且任何此类其他使用均未经授权)。如果您使用所有或任何部分api开发任何应用程序、服务、模块或组件(统称为“您的开发”),您可以将您的开发与第三方软件或硬件一起使用(包括将您的开发移植到第三方平台),但前提是您从您的开发中删除api的所有元素(包括基于api的任何元素),并且您的开发(a)不公开、提供、合并或包含api的任何部分,和(b)不包含或体现“产品”的任何部分或其他欧特克知识产权。如果贵方希望将贵方的开发用于贵方产品的内部用途以外的任何用途(例如,用于客户或贵方以外的任何用户),贵方将需要单独的Developer许可证.
欧特克可能向您提供与“产品”相关的第三方内容、设计、模型、数据集、项目信息、文档、库、音频、链接、数据、应用程序和其他软件、服务或类似材料(合称“第三方材料/服务”)。任何该等第三方材料/服务可能受该等第三方材料/服务(例如,在“关于框”或.txt文件中)、欧特克指定的网页或提供第三方材料/服务的特别条款或文件(合称“第三方条款”)中发现的不同条款管辖。如果没有第三方条款,您的使用必须(i)限于与您接收第三方资料/服务时的要约相同的条款,以及(ii)仅与您使用该要约有关。您全权负责确定、获取和遵守所有第三方条款。对于(a)任何第三方资料/服务或您对该等第三方资料/服务的使用,以及(b)第三方条款或您对该等第三方条款的遵守,欧特克概不负责,也不作出任何声明和保证。
为使您访问或使用某些“产品”,或为欧特克向您提供某些服务,您可能希望上传或以其他方式共享“您的内容”。欧特克人员不会使用“您的内容”,除非(i)应您的要求或您的同意——例如,在向您提供支持、解决技术问题或其他要求时;(ii)提供和改进产品(包括维护、保护、更新或以其他方式修改产品);或(iii)与法律相关义务、执法、调查或程序有关(例如,为响应有效传票)。一般而言,欧特克不对发布到任何产品、网站或服务或以其他方式提供给欧特克的内容进行筛选或审查。但是,Autodesk保留筛选和审查您的内容的权利,并可能出于任何原因屏蔽或删除内容,包括因为内容不符合本条款(例如,非法、冒犯性或与钓鱼相关的帖子或垃圾邮件)。当您提供或使您的内容可访问时,您授权欧特克及其指定人使用、复制、修改、分发和提供与向您提供产品有关的您的内容,并允许欧特克履行其义务以及本条款所允许的其他情况。
您(a)对所有“您的内容”负责,并确保“您的内容”及其在任何产品中的使用符合所有适用法律法规和本条款,且(b)保证“您的内容”不会侵犯或不当利用任何人的任何知识产权或专有权利,也不会违反任何适用法律法规。Autodesk建议您使用适当的加密和安全技术来保护您的内容。您承认在线服务可能会偶尔中断或中断,因此您可能无法检索“您的内容”。Autodesk建议您定期将您的内容备份到您自己的存储空间。您始终负责存储和维护“您的内容”的任何此类备份副本。
某些“产品”允许您与其他人协作,包括共享“您的内容”或发布“您的内容”—例如,将其发布到论坛或其他服务。如果您选择共享或发布您的内容(无论是通过合作或与项目共享文件、通过电子邮件、共享链接、与其他应用程序或服务共享文件、在论坛或图库中发帖或其他方式),则其他人(在某些情况下包括公众)可能能够使用、出售、复制、修改、分发、提供、显示、传输和传播您的内容。论坛和画廊可能是公开的,并且提交的内容通常是公开的。一旦您共享或发布“您的内容”,暂停或终止访问不会删除或阻止对先前复制、传输或以其他方式共享或发布的“您的内容”的访问。如果您不希望他人拥有任何此类访问或任何此类权利,请不要使用“产品”的共享、发布或其他协作功能,并相应地设置您的权限。
发行可以提供到提供服务、软件或其他补充该发行的材料的第三方的链接。提供这些链接是为了方便您。欧特克不监控或控制此类第三方将如何处理“您的内容”。您有责任确保任何第三方对“您的内容”进行适当级别的访问。如果您授权与任何第三方共享您的任何信息或内容,欧特克可向该第三方提供您的信息或内容;但是,欧特克对该等第三方的行为不承担任何责任或义务,所有适用条款和条件(包括有关隐私的条款和条件)均在您与该等第三方之间存在。
欧特克可以提供或交付“产品”(或“产品”的功能),并将其标记为“不得转售”、“免费”、“评估”、“试用”、“预发布”、“测试版”或其他类似名称(合称“试用版本”)。在欧特克明确允许的情况下,您只能在试用期间为试用目的下载、安装、访问或使用试用版。除非另有明文规定在试用版的在线或其他文档或适用的特别条款,(i)订阅期限30天试用版将是有限的,(2)将仅限于非商业使用评价目的没有权利提供或试用版分发给任何第三方,和(3)使用只会被你作为一个个体,或者如果你是一个公司或其他法人,由一个名叫员工。尽管本条款或其他条款中包含任何内容,(a)欧特克不对试用版的任何特性、功能、服务水平或数据作出承诺,也不对试用版提供任何形式的保证,(b)欧特克可以选择一般不发布任何试用版或将任何试用版转换为产品,以及(c)试用版可能包含未经完全测试的代码,包括可能导致全部数据丢失或系统故障的错误和故障。试用版的订阅不包括订阅优惠,欧特克保留在不另行通知的情况下随时终止任何试用版的权利。
除了其产品之外,欧特克可能在其一般网站上提供信息。您同意按照我们的规定使用欧特克网站网站使用条款.
您没有义务向欧特克提供关于改进的想法、建议或其他反馈(合称“反馈”),无论是与试用版有关还是与其他情况有关,除非“发行特别条款”另有规定。然而,如果您提供任何反馈,则您在此授予欧特克一项非排他性、可转让、不可撤销、全球范围的免版税许可(具有转许可权),以制作、使用、销售、要约销售、复制、修改、分发、提供、公开展示和执行、披露以及以其他方式利用反馈和使用反馈的任何产品。
“产品”均为工具,仅用于协助您进行设计、分析、模拟、估计、测试及其他活动,而不能取代您的专业判断或您自己独立的设计、分析、模拟、估计、测试或其他活动,包括与产品压力、安全性及实用性有关的活动。由于“产品”的潜在应用种类繁多,因此未针对任何特定用途进行设计或测试,贵方有责任确定“产品”的使用是否适合于贵方所追求的目的。欧特克将不以任何方式对通过使用“产品”(包括任何输出)而获得的结果负责或承担任何责任。您应对您(包括您的授权用户)对“产品”的使用以及“产品”产生的任何结果(包括任何输出)负责。贵方的责任包括但不限于确定“供货产品”的适当用途,以及选择“供货产品”及其他计算机程序和材料以帮助贵方实现预期结果。贵方还负责建立独立程序的充分性,以测试任何输出(包括但不限于在供货产品协助下设计的所有项目)的可靠性、准确性、完整性、对适用法律要求的符合性以及其他特征。您进一步承认,在您的设计、分析、模拟、估计、测试和其他限制条件下,“产品”和“输出”可能无法达到您期望的结果。
与“产品”相关的数据存储功能不适用于社会安全号码、信用卡或借记卡号码、金融帐户号码、驾驶执照号码、医疗信息或健康保险信息的存储;有关个人特征或其他个人信息的数据,如种族或民族出身、宗教或哲学信仰、政治派别或观点、基因或生物特征数据、性取向或工会会员资格;或其他因不当披露或使用而可能暴露或对个人构成伤害风险的信息(统称“敏感个人信息”)。除非欧特克明确要求(例如,用于购买订阅的信用卡号码),否则您不得上传或以其他方式向欧特克提供与您使用任何产品有关的任何敏感个人信息,包括包含敏感个人信息的任何文件。
您将仅在符合(并将遵守)所有适用法律的情况下访问和使用(以及允许访问和使用)产品。除非本条款(包括任何附加协议或特殊条款)明确授权,或欧特克以书面形式明确允许,否则您不得:
此外,您不得:
您或欧特克(作为“披露方”)可以向另一方(作为“接收方”)披露或提供与本条款有关的机密信息。接收方将使用与披露方保密信息同等程度的谨慎,以保护其自身同类保密信息的机密性(但在任何情况下均不低于合理谨慎),并将(i)仅在与发行相关的情况下使用披露方的保密信息,以及(ii)除非披露方另有书面授权,将披露方的机密信息的访问权限限制为其员工、顾问、承包商、服务提供商、专业顾问和其他出于与发行相关的目的而需要访问此类信息的个人,并且这些人必须遵守与接收方的保密义务,其严格程度不低于本条款中的义务。如果法律强制,接收方可以披露披露方的机密信息。接收方应事先通知披露方此类强制披露(在法律允许的范围内),并采取合理措施限制此类披露。欧特克还可以披露您的保密信息,以遵守任何政府或监管机构的要求(包括传票或法院命令),作为涉及欧特克的法律程序的一部分,或应您的要求。如果披露是应您的要求进行的,您可能需要承担编译和提供您的保密信息的费用。
您承认并同意,欧特克及其许可方和供应商将拥有以下方面的所有所有权和所有权利:(i)欧特克向您提供或提供的产品、文档、api、指标和其他信息或材料,以及(ii)上述内容的任何副本,或基于、派生于或以其他方式使用任何上述内容的任何材料或其他信息(包括商业秘密、版权、商标、专利和所有其他知识产权或与上述任何有关的专有权利)。结构和组织、底层算法和其他内部信息、协议、数据结构和其他外部信息,以及“产品”和“api”的源代码构成欧特克的专有和保密信息,未经欧特克事先书面同意,您不得向第三方披露该等信息,或将该等信息用于本“条款”中规定的普通课程访问和使用“产品”所需以外的任何目的。此外,您同意不通过欧特克提供或授权的接口以外的任何方式访问或试图访问“产品”。此外,您同意不从事任何反编译、反汇编或其他逆向工程,或以其他方式试图发现、学习或研究“产品”或api的结构或组织、底层算法或其他内部内容、协议、数据结构或其他外部内容或源代码,除非适用法律明确允许,尽管合同禁止相反的规定。欧特克可以提供或提供访问其他机密和专有信息(在特定情况下被标记为此类或被理解为此类)。如您收到该等信息,未经Autodesk事先书面同意,您不得将该等信息披露给任何第三方,或将该等信息用于本条款中规定的访问和使用“产品”所需以外的任何目的。您仅拥有本条款(包括任何附加协议或特别条款)下明确授予您的权利。欧特克及其许可方和供应商保留所有未明确授予的权利;欧特克及其许可方和供应商明确放弃(且您同意不主张)任何其他权利。 You agree not to take any action, or to authorize or encourage any third party to take any action (or cooperate with any third party in taking any action), inconsistent with the foregoing.
欧特克保证,就任何付费订阅而言,自向您提供订购产品之日起及之后的90天内(如果订阅期较短,则该较短的期限为“保修期”),产品将提供最终用户文档中所述的产品的一般特性和功能。对于欧特克违反本保证的行为,欧特克的全部义务和责任以及您唯一和唯一的补救措施将由欧特克自行选择:(i)尝试合理地补救违约行为或(ii)退还因受影响的订阅而收到的金额并终止该等订阅。贵方必须在适用的保证期内就任何供货提出任何保证索赔。
除上述“有限保证”节(第18.1节)中规定的明示有限保证,以及任何附加协议或特殊条款中规定的任何明示保证外,在适用法律允许的最大范围内,(i)产品是“按原样”提供的,以及(ii)欧特克及其许可人和供应商就任何产品或任何输出作出任何类型的明示或默示保证、陈述、条件或承诺,并且您也未收到任何保证、陈述、条件或承诺,包括关于适销性、令人满意的质量、适合某一特定目的或不侵权的任何默示保证或法规默示的其他保证或条件,或基于交易过程、贸易或行业标准的使用的任何保证或条件。本条款或任何附加协议或特殊条款中未包含的任何关于产品的陈述(包括关于其功能或性能的任何陈述)或输出的陈述,或与您的其他通信,仅供参考之用,不构成保证、陈述、条件或其他承诺。在不限制上述规定的一般性的情况下,欧特克不保证或以其他方式承诺:(a)“产品”或“输出”或对其的访问或使用将是可用的、不间断的、无错误的、安全的、准确的、可靠的或完整的,(b)“产品”将符合任何特定性能或可用性标准,(c)“您的内容”将不会丢失或损坏,或(d)错误将得到纠正或任何特定支持请求将得到解决以满足您的需求。任何关于“无限”访问、使用、存储或以其他方式的提述均受本次发行的技术限制。
欧特克及其任何许可方或供应商均不对任何附带的、特殊的、间接的、后果性的或惩罚性的损害承担任何责任(直接或间接地);损失:利润或收入的损失;业务中断或失去使用;采购替代商品或服务的费用或其他费用;输出失败或有缺陷;数据或您的内容丢失、损坏或删除(或未能删除);或因不可抗力造成的损害(在每种情况下,无论寻求此类损害或其他责任的法律理论如何)。此外,欧特克及其许可人和供应商就任何发行或其输出所承担的总责任在任何情况下均不超过您在导致责任的事件或情况首次发生前一年内就该发行支付或应付的金额。
本条款中的责任限制将在适用法律允许的最大范围内适用于任何损害或其他责任,无论其原因如何,无论责任理论如何,无论基于合同、侵权行为(包括过失和严格责任)、赔偿、追索权、法规或其他,即使Autodesk已被告知责任的可能性,也无论本条款中的有限补救措施是否未能达到其基本目的。
您承认,“产品”的应付金额部分基于并反映了本条款中关于保证和责任限制的免责声明,该等免责声明和限制是您与欧特克之间交易的基本要素。
本条款中的任何内容均不意在限制或排除欧特克对以下情况承担的责任:(i)欧特克故意或重大过失造成的死亡或人身伤害,或(ii)欧特克欺诈造成的您的损害或损失。
欧特克不寻求在适用法律不允许的范围内限制您的保证、您的其他权利和补救措施,或欧特克对损害或损失的责任(如法定保证、条件、补救措施或适用法律不能排除的责任)。本条款中的任何内容均不限制保证的效力、欧特克对损害或损失的责任或根据适用法律不能排除或以其他方式修改的其他条款,尽管有相反的合同限制。这些条款赋予您特定的法律权利,您也可能拥有其他法律权利,这些权利因司法管辖区而异。例如,某些司法管辖区不允许排除默示保证或排除或限制附带或后果性损害或其他权利,因此这些条款的规定可能不适用于您。其中一些法律要求在“国家/司法管辖区特定条款”一节(第23节)中进行了描述。
您应赔偿Autodesk,并应Autodesk的要求为Autodesk辩护,使Autodesk免受因以下原因(i)您的内容引起或与之相关的任何索赔、诉讼或程序(“索赔”)而遭受或招致的任何和所有损失、责任、费用(包括合理的律师费);(ii)您(包括您的授权用户)使用“产品”,包括使用该等产品产生的任何“输出”或其他结果;以及(iii)您(包括您的授权用户)违反本条款(包括任何附加协议、任何特别条款或任何其他适用条款)。
本条款自根据“接受”节(第1节)接受的第一天起生效,并无限期持续有效,除非根据“期限、终止、暂停”节(第20节)终止。
如果欧特克严重违反本条款(包括任何附加协议、任何特殊条款或任何其他适用条款),且未能在收到书面违约通知后30天内纠正该违约行为,则您可以终止您的订阅和本条款。
如果(i)您目前没有付费订阅,欧特克可以终止您的任何或所有订阅或其他产品、本条款和/或您的帐户;(ii)您未能及时支付与任何“产品”有关的任何款项(包括费用和税款),或以其他方式欠欧特克的款项;(iii)您(包括您的任何授权用户)严重违反本条款(包括任何附加协议、任何特殊条款或任何其他适用条款),且未能在收到书面违约通知后30天内纠正该违约行为;或(iv)你方陷入破产或破产程序,资不抵债,与你方债权人达成协议或影响你方债权人(包括为债权人利益而进行的转让)或启动清算程序。如果您进入清盘,本条款将自动终止,无需Autodesk另行通知或采取行动。
在订阅或其他产品因任何原因到期或终止后,您关于该产品的权利(包括任何相关软件许可或订阅福利)将终止。届时,您应停止对“产品”的所有访问和使用(包括您的授权用户的所有访问和使用),并卸载与该“产品”相关的任何和所有副本(包括来自欧特克的任何相关软件、文档、api或其他材料)。此外,应欧特克要求,您应销毁任何该等副本或将其归还给欧特克或向您购买该产品的经销商。您将保留您归还或销毁所有此类副本的证据。关于订阅的到期或终止,(i)为了方便您使用某些Web服务,欧特克将应您的书面要求,向您提供一个短暂的期限(例如,30天),在此期限内,如果您遵守这些条款并支付适用的费用(如有的话)(例如,欧特克为欧特克提供的任何协助支付当时的专业服务费),您可以在Web服务到期或终止后检索您的内容,以及(ii)否则,欧特克可在不通知的情况下删除任何或全部“您的内容”,包括备份和其他副本。有关过期/终止后内容检索的更多信息,请与各个Web服务产品联系。某些Web服务的这种便利(如有)并不免除您始终保留和保护您的内容完整副本的责任。
在本条款因任何原因终止后,(i)您的帐户、您的订阅和其他产品(包括您的授权用户的订阅和其他产品)将立即终止,(ii)您将停止所有访问和使用任何产品(包括您的授权用户的所有访问和使用),以及(iii)上述关于订阅或其他产品到期或终止的影响将适用。您的付款义务、您作品的所有权(如“您拥有您的作品”部分(第5节)所述)、有关api和您的开发的义务(包括“Autodesk api”部分(第11.2节)中的义务)和赔偿义务(包括“赔偿”部分(第19节)中的义务);关于反馈的许可(见“反馈”部分(第14条));欧特克在专有权利方面的权利和您的义务(包括“欧特克专有权利”部分(第17条)中的权利和义务);免责声明及责任限制(见“有限保证、免责声明、责任限制”一节(第18条));适用法律和争议解决条款(见“签约Autodesk实体、适用法律和争议解决”部分(第21.4节));您对通过您或您的帐户访问或使用(或获取)产品的任何人(包括您的授权用户)的责任(包括“帐户”部分(第4条)中所述的责任)在因任何原因终止后仍然有效。
如果欧特克真诚地认为,“您的内容”或“您的行为”或“您的不作为”(包括“您的授权用户”的行为或不作为)可能(i)构成安全风险或对“产品”、系统或其他用户造成不利影响;(ii)构成或允许篡改、删除、禁用或以其他方式限制任何技术保护(包括用于管理、监控、控制或分析任何“产品”的安装、访问或使用或欧特克知识产权保护的任何机制)的有效性;(iii)使欧特克、任何经销商或任何其他用户承担责任;或(iv)不遵守这些条款(包括任何附加协议、任何特殊条款或任何其他适用条款),包括未支付与任何“产品”相关的任何欠款,欧特克有权(但无义务)立即禁止或暂停您对“产品”的访问和使用,以及对“您的内容”的访问和使用。除非欧特克合理地确定立即采取行动是谨慎的,否则欧特克将设法在计划的禁用或暂停生效之前通知您。
欧特克有权不时(且您承认并同意欧特克可以)(i)修改或发布“产品”的后续版本,或可以停止“产品”和/或提供替代“产品”;(ii)修改或终止与“产品”相关的福利、特性和功能、支持服务或可用性,无论是在一般情况下还是在任何地理区域或语言中;或(iii)增加或修改许可密钥、授权或其他控制访问或使用“产品”的手段。欧特克将尽力将“产品”的重大变更通知您。
在适用法律允许的最大范围内,欧特克保留不时修改本条款的权利(您承认欧特克可以)。欧特克将尽力将任何可能对您产生重大不利影响的条款重大修改通知您(“修改通知”),您届时将有机会审查该修改。除非本条款(包括任何附加协议或特别条款)另有明确规定,如果任何此类修改对您有重大不利影响,且您不同意该修改,则您可以在收到修改通知后30天内通知Autodesk拒绝该修改。如果您在上述情况下拒绝接受修改,(i)您对受修改影响的任何产品的访问和使用将继续受修改前有效条款的约束(出于安全、隐私或法律合规原因而进行的修改除外),直至(a)认购或其他产品的当前期限结束(如适用),或(b)修改通知发出后180天(以较早者为准);以及(ii)您对该等产品的权利,包括任何相关的订阅优惠,届时将终止。如果您终止该等服务,欧特克(或适用的经销商)将在终止生效日后按比例退还适用于您订阅剩余期限的受影响产品的任何预付费用。该日期将是该等发行的期限的结束。如果订阅续订或延期,则将按照当时的条款执行。您或欧特克将按以下规定提供通知,但您也可以(在上述30天期限内)向修改通知中指定的电子邮件地址或以任何其他方式提供拒绝通知。
尽管有上述规定,对隐私声明、特殊条款、订阅类型、订阅优惠或其他政策的修改将按其中所述处理。
您承认,您对“产品”和“订阅福利”的承诺不以未来功能或功能的交付(或关于未来功能或功能的口头或书面声明)为条件。
本条款的英文版本为解释或解释本条款时使用的版本,与本条款有关的任何通知或其他通讯均以英文提供。除非另有规定,本条款中提及的“日”系指历日。词语“包括”和“例如”或“例如”,以及含义相似的词语,不具有限制性或排他性,无论是否包括这种语言,都将被视为“无限制”。章节和其他标题仅为方便参考而设,不得用于解释任何条款的含义。本条款中规定的任何权利和救济都是累积的,是适用法律下任何其他权利和救济的补充,而不是替代。
根据您的主要营业地点(或者,如果您是个人,则您的居住地点),本条款由您与欧特克双方订立,具体如下。本条款的适用法律,包括双方的任何权利、义务和索赔,将如下所述。同样,由本条款引起或与本条款有关的任何争议、索赔或争议,包括本条款的违约、履行、终止、执行、解释或有效性(以及是否基于合同、侵权行为、包括严格责任、竞争法或其他),以及包括本条款争议解决条款的范围或适用性的确定,将最终根据法律确定。(除非“国家/司法管辖区特定条款”一节(第23节)中可能另有规定)。
您的主要营业地点(或者,如果您是个人,您的居住地) |
“欧特克方”指以下欧特克实体: |
适用法律是: |
解决争议的专属管辖权/法庭: |
美国 |
欧特克公司,特拉华州的一家公司 |
(i)加利福尼亚州,以及(ii)在控制范围内,美国联邦法律 |
(i)位于旧金山的美国加州北区地方法院,或(ii)位于马林县的加利福尼亚州高级法院 |
中国大陆、香港和澳门 |
欧特克公司,特拉华州的一家公司 |
香港 |
由香港国际仲裁中心(HKIAC)根据提交仲裁通知时香港国际仲裁中心管理的有效仲裁规则,在香港由三名仲裁员进行仲裁 |
欧洲,中东或非洲 |
欧特克爱尔兰运营无限公司,一家爱尔兰公司 |
爱尔兰 |
爱尔兰法院 |
亚洲、大洋洲或亚太地区,但中国内地、香港及澳门除外。 |
欧特克公司,特拉华州的一家公司 |
新加坡 |
新加坡法院 |
全球的除非在上述国家或地区 |
欧特克公司,特拉华州的一家公司 |
(i)加利福尼亚州,以及(ii)在控制范围内,美国联邦法律 |
(i)位于旧金山的美国加州北区地方法院,或(ii)位于马林县的加利福尼亚州高级法院 |
如果您就要约或因本条款(包括任何附加协议、任何特别条款、Autodesk隐私声明或任何其他适用条款)而产生或与本条款有关的任何争议,您首先应寻求与欧特克以非正式方式解决上述争议,方法是按照以下“通知”中所述的方式提供争议通知(包括争议描述和相关文件),并与欧特克合作,努力友好解决该问题。如果争议未能在收到通知后30天内得到解决,您或欧特克一方均可在上述争议解决论坛提出正式索赔(取决于您的主要营业地点,如果您是个人,则取决于您的居住地)。
尽管有上述规定,欧特克仍可在任何司法管辖区或法院申请禁令救济和其他衡平法救济(或同等救济)。
欧特克有权核实您和您的授权用户对任何“产品”的安装、访问和使用。作为任何此类核查的一部分,欧特克或其授权代表有权在提前15天通知的情况下,使用欧特克批准的核查工具在您的场所检查您的记录、系统和设施,包括机器id、序列号、欧特克id和其他相关信息。除了欧特克有权对您的场所进行验证外,您还应在提出验证请求后15天内,使用欧特克批准的验证工具向欧特克提供一份报告,其中应包含与您和您的授权用户安装、访问和使用任何产品有关的信息,包括机器id、序列号、欧特克id以及其他相关信息。如果欧特克确定您的安装、访问或使用不符合这些条款(包括任何附加协议、特殊条款或其他适用条款),您应立即购买新订阅以纠正不符合情况,并支付欧特克合理的验证费用。Autodesk保留在法律或衡平法上寻求任何其他补救措施的权利。
对于由于不可预见的情况或超出其合理控制范围的原因导致的任何延迟或未能履行,任何一方均不负责或承担任何责任,包括天灾、地震、火灾、洪水、制裁、禁运、罢工、停工或其他劳工骚乱、内乱、供应商或许可人的失败、无法提供或延迟、骚乱、恐怖主义或其他恶意或犯罪行为、战争、互联网或第三方互联网连接或基础设施的故障或中断、电力故障、民事和军事当局的行为以及恶劣天气(“不可抗力”)。受影响的一方应(在可能的情况下)立即向另一方发出未能履行合同的书面通知,并尽其合理努力限制由此造成的履行延误。
当您获取、访问或使用“供货产品”时,您必须遵守美国及法律适用于您或“您的内容”的任何其他国家的出口管制和国际贸易法律法规。如果您出现在任何美国政府限制方名单上,则您不得在美国受制裁地点内访问或使用任何“产品”。在您获取、访问或使用或允许任何第三方获取、访问或使用任何“产品”用于美国限制的最终用途之前,您必须获得美国政府和任何其他所需的授权。受限制的最终用途包括但不限于核武器、化学武器或生物武器或能够运载这些武器的导弹系统。您不得上传或以其他方式向Autodesk提供构成机密信息或受《国际武器贸易条例》(“ITAR”)或其外国同类法规约束的任何内容或材料(包括“您的内容”)。您不得上传或以其他方式向欧特克提供任何不能合法地从您的位置转移到美国或从美国转移到您的位置的内容或材料。您不得使用任何“要约”将“您的内容”或任何其他内容或材料提供给根据美国法律或其他适用法律不能合法接收的任何国家、实体或其他方。
如果您是美国联邦实体或其他政府实体,则本条第21.8条适用。“产品”是48 C.F.R.§2.101和48 C.F.R.§252.227-7014(a)(1)中定义的“商业计算机软件”,术语在48 C.F.R.§12.212和227.7202中使用,其中服务是48 C.F.R.§2.101中定义的“商业服务”。“产品”及相关文件提供给您和您的授权用户,供您或代表您使用,但须遵守本条款,且仅享有根据本条款授予所有其他欧特克客户及其授权用户的权利。本一般条款适用于政府实体客户和授权用户,但您所在司法管辖区的法律禁止您接受该等条款的情况除外。如果本协议的任何条款或条款被如此禁止,则该条款或条款将被视为仅在符合适用法律并使书面条款或条款发挥最大效力的合理必要范围内进行修改。
未经Autodesk事先书面同意,您不得转让或以其他方式转让这些条款或您在这些条款下的权利或义务(无论是通过法律的实施还是其他方式),如果您被任何其他人或实体收购或被其控制(无论是通过收购股份、合并或其他交易),Autodesk可在未经Autodesk书面同意的情况下终止这些条款(包括您在这些条款下的权利)。在涉及全部或部分“产品”或相关业务的重组、合并、资产出售或其他交易中,欧特克可转让或以其他方式转让本条款(无需您的同意或通知您)。
未能执行或行使本条款的任何条款不代表对该条款的放弃,除非该放弃以书面形式作出明确规定并由声称放弃的一方签署。
如果这些条款的任何条款在适用法律下被认为是不可执行的,(i)该条款将被视为在合理必要的程度上进行修改,以符合适用法律,并最大限度地实现本条款中规定的各方意图,以及(ii)该条款仅在被认为不可执行的司法管辖区无效,而不影响任何其他司法管辖区的可执行性。
您发给欧特克的任何通知将通过邮政邮件或快递服务发送至美国加利福尼亚州旧金山94105,The Landmark @ One Market, Suite 400,收件人:首席法务官。这些通知将在欧特克收到后生效。
除非本条款(包括任何附加协议或特殊条款)另有明确规定,欧特克向您发出的任何通知将(i)通过电子邮件发送到与您的账户相关联的注册电子邮件地址,(ii)通过邮寄到您的账户,(iii)通过在要约中邮寄(例如,通过要约通知功能或登录通知),(iv)通过邮政邮件或快递服务发送到与您的账户相关联的地址,或(v)以欧特克认为合理的、涉及向您发出具体通知的任何其他方式。欧特克发给您的通知,(a)如果是通过电子邮件发送的通知,将在发送后一天生效;(b)如果是其他通知,将在发布或发送后五天生效。您在此同意以挂号信的方式向您送达有关手续,邮寄地址为您的客户信息表上所列的地址(或,如果没有提供客户信息表,则您的最后地址为Autodesk所知)(如适用法律允许)。
这些条款,包括隐私声明、任何附加协议和任何特殊条款(通过引用纳入本条款),构成您与欧特克之间就本协议主题事项达成的完整协议(并合并并取代任何先前或同时达成的协议、讨论、通信、声明、保证、广告或谅解)。
1998年的《数字千年版权法》(DMCA)为那些认为出现在互联网上的材料侵犯了他们在美国版权法下的权利的版权所有者提供了追索权。如果您真诚地认为由欧特克或通过欧特克提供的材料侵犯了您的版权,您(或您的代理人)可以向欧特克发送通知,要求欧特克删除该材料或阻止对该材料的访问。如果您善意地认为有人错误地向您提交了版权侵权通知,DMCA允许您向欧特克发送反通知。通知和反通知必须符合当时DMCA规定的法定要求。详情见http://www.copyright.gov/。通知及反通知应发送至:
版权代理
欧特克公司
Landmark @ One Market, 400套房
美国加州旧金山94105
电子邮件:copyright.agent@Autodesk.com
电话:+1 (415)507.5000
传真:+ 1 (415)507.6128
Autodesk建议您在提交通知或反通知之前咨询您的法律顾问。
授权用户指(i)您(如果您是个人)以及(ii)您已为其认购了某一发行的已识别的个人(如您的个人雇员、顾问和承包商以及访问和使用该发行的其他个人)。如供货产品允许贵方为该供货产品指定授权用户,则贵方应负责在任何该等授权用户访问和使用该供货产品之前,就本条款适用于其访问和使用一事向其发出通知,并获得其同意。
欧特克指欧特克公司,一家特拉华州(美国)公司,及其子公司和其他关联公司。
欧特克党指在“欧特克一方、适用法律和争议解决”(第21.4条)一节中确定的特定欧特克实体。
好处系指欧特克向您或您的授权用户提供的任何福利。优惠通常取决于您所认购的产品级别或类型。受益可能包括获得更新和升级、以前版本的权利、其他软件或Web服务、试用版本、api、全球使用权、全球旅行权、技术支持、培训、网络研讨会、论坛、活动、图库、时事通讯和使用数据。福利可能还包括帐户福利,如单点登录和管理您的个人资料、安全设置、链接帐户和首选项。
机密信息指(i)披露方以书面形式向接收方提供或披露的、且(ii)披露方以书面形式指定为机密的一般不为公众所知的信息。欧特克保密信息还包括以下内容的非公开部分:(i)任何要约及任何相关产品计划、技术和其他技术信息,以及(ii)商业谈判。尽管如此,保密信息不包括:(a)在不违反对披露方的义务的情况下为公众普遍知晓的任何信息;(2)接收方在收到披露方的信息之前已知悉,且未违反对披露方负有的任何义务(且无保密义务);(3)未违反对披露方的任何义务(且无保密义务)的情况下从第三方接收的信息;(4)接收方自主开发的;(b)您通过“产品”向第三方发送或允许第三方访问的任何“您的内容”;或(c)任何反馈。
客户资料表格系指由您或代表您填写并直接或间接提交给欧特克(或经销商)的与您的账户、认购或其他产品有关的表格。
文档指任何最终用户文件(包括在线、印刷或其他文件)以及有关本次发行的任何技术或法律要求。
电子设备指(i)电脑(不论是台式电脑、手提电脑或平板电脑);(ii)未通过网络连接访问的虚拟机;以及(iii)移动设备。
政府实体指任何国家或政府,包括美国联邦政府、任何州、市或其其他政治分支机构,以及任何实体、机构、机构、委员会、部门、董事会、局或法院,无论其行使政府的行政、立法、司法、监管或行政职能或与政府有关,以及其任何雇员或官员。
许可类型表示Autodesk为订阅指定的许可类型(例如,单用户或多用户)。License类型请参见订阅类型.
指标系指有关访问及使用任何“产品”(包括您的访问及使用)的数据及其他信息。指标包括有关使用特性、功能、存储和索引的信息,以及有关“您的内容”(但不包括“您的内容”本身)的使用情况、数量、类型、存储和处理的信息。如果Metrics包含任何个人信息,则对此类个人信息的处理将依据隐私声明.
产品意指欧特克提供的软件、Web服务和其他福利以及此类项目的任何订阅。产品包括免费和其他试用版本的软件、网络服务和其他福利。
提供身份证明指欧特克的一项或多项指定,其中规定(如适用)产品名称、许可类型或Web服务类型,以及您的订阅许可数量、区域和期限。可以(i)通过欧特克向您发出的书面确认或其他通知、邮寄到您的帐户、通过电子邮件传递、实物交付或以其他方式向您提供的形式提供产品标识;(ii)位于软件内,或在交付给您的任何欧特克包装上或与之一起;或(iii)应要求从欧特克获得。产品标识不包括经销商或其他第三方提供的任何指定、确认、包装或其他文件。
输出系指通过使用任何供货产品(包括基于或使用此类结果、工作产品、设计、原型或其他项目的任何产品、部件或服务)而创建或生成的所有结果、工作产品、设计、原型或其他项目。beplay官网客服电话
软件意指欧特克提供的任何软件或类似材料,包括任何模块、组件、特性和功能,无论是否作为订阅的一部分提供,也无论是否收费提供。软件包括更新和升级。
条款(包括“这些条款”)指这些一般条款和这些一般条款中引用的其他条款,包括特别条款、欧特克隐私声明和附加协议(如有),以及任何其他适用条款。
领土指您获得订阅的国家或司法管辖区。欧特克可在产品说明书中注明适用区域。有关区域定义的更多信息,请参见“国家/司法管辖区特定术语”部分(第23节)。您和您的授权用户可能被允许根据某些订阅优惠在“区域”以外访问和使用您的订阅,请参见订阅的好处.
试用版将具有“试用版”部分(第12节)中规定的含义。
更新指欧特克向您提供并由欧特克决定构成更新的安全补丁、热补丁、补丁和其他更新(包括在升级之间发布的新特性、新功能和其他修改)。
升级指“产品”的新版本,或“产品”的附加组件或与“产品”相关的其他产品,如果欧特克向您提供并由欧特克决定构成升级。beplay官网客服电话
Web服务指欧特克提供的基于网络或云的服务,无论是否作为订阅的一部分提供,也无论是否收费提供。
Web服务类型表示Autodesk为订阅指定的Web服务类型(例如,云积分的数量)。Web服务类型在订阅类型.
你的内容指(i)您或您的授权用户提交或上载至任何产品的任何文件、设计、模型、数据集、图像、文件或类似材料,以及(ii)您基于自己的原始数据或信息使用任何产品而产生的特定输出。
尽管有本条款的其他条款,如果您的主要营业地点位于(或者,如果您是个人,您是以下国家或司法管辖区的居民),则以下针对该国家或司法管辖区的条款将适用于您:
如果您在欧盟或欧洲自由贸易协会的成员国获得订阅,则该订阅的适用“区域”为欧盟和欧洲自由贸易协会的所有国家。
如果你的主要营业地点在(或者,如果你是一个个体,你是居民)成员国的欧盟和成员国之间有任何诉讼你和相关的第三方提供的使用,(我)你将书面通知立即欧特克这样的法庭诉讼,和(2)你不会与第三方服务欧特克注意到关于此类诉讼,除非Autodesk书面请求,你这样做。
此外,如果您以消费者身份与欧特克爱尔兰运营无限公司(“欧特克爱尔兰”)签订合同,并且居住在欧盟成员国的国家,则适用以下规定:
(i)选择爱尔兰法律作为管辖法律并不会剥夺您所居住国家法律条款赋予您的保护,根据该国法律,这些条款不能通过合同减损。欧特克爱尔兰仅可在您居住国家的法院就要约向您提出索赔,且您有权在爱尔兰的法院或您居住国家的法院就要约向欧特克爱尔兰提出索赔。在任何情况下,您和欧特克爱尔兰有权在原索赔悬而未决的法院提出反诉。
(ii)如果欧特克转让或以其他方式转让本条款,欧特克将确保该等转让或其他转让不会损害您在本条款下的权利。您可以要求欧特克同意您转让或以其他方式转让本条款以及您在本条款下的权利和义务。欧特克的任何此类同意均须经您证明受让人将遵守本条款,您将继续对此项遵守负责,并且您将不再有权访问或使用任何产品(包括任何产品的任何功能)。
(iii)尽管本条款中有“完整协议”部分(第21.13条),但该部分不排除欧特克对您的责任,因为(a)您在购买该等发行时依赖的欧特克对您作出的有关该等发行的自愿声明存在虚假陈述;或(b)未能提供您所居住国家法律要求欧特克在购买该等发行之前向您提供的有关该等发行的合同前信息。
此外,本条款中的任何内容均不意在限制或排除(1)欧特克对因欧特克过失造成的死亡或人身伤害承担的责任,或(2)根据欧盟成员国的法规(如《德国产品责任法》)对产品承担的法定责任。beplay官网客服电话
此外,尽管本条款中对区域有任何限制,但本条款不限制适用法律明确授权的跨境访问或使用(例如在一个欧盟成员国访问或使用在另一个欧盟成员国购买的产品)。
根据您的情况,以下条款可能适用于您:
我们的商品有保证,不能排除在澳大利亚消费者法。对于重大故障,您有权要求更换或退款,对于任何其他合理可预见的损失或损坏,您有权要求赔偿。如果货物的质量不符合可接受的标准,且故障不构成重大故障,贵方也有权要求修理或更换货物。
除您根据法律享有的与“产品”相关的其他权利和救济外,合法购买的“产品”还具有本条款中规定的90天有限保修。对于澳大利亚客户,保修由Autodesk Australia Pty Ltd提供,该公司是一家澳大利亚公司,其主要办事处位于澳大利亚新南威尔士州麦考瑞公园Talavera路11号C栋5层。如果供货产品在交付给贵方后90天内未提供文件中所述的一般特性和功能,请致电(+61)(0)2 9844 8000,提供贵方产品的详细信息、序列号、购买地点、缺陷的详细信息以及贵方的退货联系方式。
欧特克将不对用户错误负责,并可将任何此类问题提交给支持经销商(如果有的话)。贵方可能被要求将要约退还至我方当时提供给贵方的地址,费用由贵方自行承担。
尽管本条款另有规定,但如果任何产品受《竞争与消费者法》(cth)或澳大利亚其他适用法律(以下简称“法律”)的强制性保证或保证约束,且该等法律允许欧特克限制其违反这些保证或条件的责任,则欧特克对违反任何该等保证或保证的责任将由欧特克自行选择限于维修。相关发行的替换或重新履行(或这样做的成本)。
如果您在中国大陆获得订阅,则该订阅的“区域”为中国大陆。同样,如果您在香港获得订阅,该订阅的“区域”为香港;如您在澳门获得订阅,该订阅的“区域”为澳门;如您在台湾获得订阅,该订阅的“区域”为台湾。