订购Autodesk软件直接与Autodesk在线立即处理，只能通过联系取消Autodesk客户服务．如果您决定不再使用或保留对已订阅软件或服务的访问权限，您必须在最初购买后30天内联系我们要求取消购买，以获得退款。

当您的退款被Autodesk批准和处理后，通常在5到7个工作日内，信用将被发放到您的Autodesk帐户中列出的支付方式。请与发卡银行联系，了解何时将信用证寄到您的帐户。当您的退款被处理后，对相关软件和服务的访问将终止。

是的。我们保证在购买之日起30天内退款。代币从购买之日起一(1)年到期。

是的。然而，要获得全额退款的月订阅，您必须在首次购买或续订日期的15天内取消它。

我们的30天退款只适用于年度和3年订阅。

Autodesk融资合作伙伴可能收取退款费用。请查看您的贷款协议以了解更多信息。

当您的合同到期时，您的软件订阅会自动更新，以确保您可以持续访问Autodesk软件。您将在您的欧特克的账户．看到取消订阅以获取更多信息。

您可以在续订日期前的任何时间，登入您的欧特克的账户．您将保留对软件和服务的访问权，直到续约日期，但不会自动为新期限收费。对您的软件和服务的访问将在您的续订日期结束。

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