创新很少发生在真空中。除了是一个好主意的结果- - - - - -也许还会有一些草稿有意义的创新通常是强有力的合作、妥协以及愿意倾听和采纳不同观点的产物。我t在我们这个联系日益紧密的世界里，收集反馈、合作和构思往往只需点击几下鼠标，这是一个需要记住的特别重要的教训。

作为我的同事，Amy Bunszel, AEC设计解决方案的执行副总裁，分享最近，欧特克加倍努力，与客户同步创新。我们已经更多地倾听他们的想法，回应他们的反馈，把更多的创新交到他们手中。 

在过去的几个月，我们已经在我们的整个产品组合中推出了数十项令人兴奋的新创新建筑，工程和建设;产品设计与制造;和Beplay体育登陆。大多数都是强有力的合作伙伴关系和倾听客户需求的直接结果。一个例子是我们的与Epic Games的战略合作它将在Revit中提供新的实时3D渲染和讲故事功能。另一个是新的碳计算器插件的融合360我们和Makersite一起受审。它结合了Makersite的环境影响和成本数据与Fusion 360的产品设计数据-允许客户即时计算其设计的环境和成本影响-越来越多的客户要求我们的能力。

这种倾听和回应客户反馈的努力——并满足他们的需求不是仅限于产品创新。随着欧特克成为一个基于订阅的企业，我t改变了客户与我们合作的方式:他们如何p足够解决方案，他们如何在组织内部管理他们的软件实现，以及他们如何确保t嘿,是从他们的欧特克订阅中获得最大价值。 

一个很好的例子这是Autodesk Flex。Flex是去年推出的，对于偶尔使用的用户来说是一种新的、经济实惠的选择。我们会听顾客说没有所有的他们的用户需要完整订阅Autodesk软件。一些简单的需要查看文件，获得对特定项目的洞察力，或者想要尝试新产品来扩展他们的技能。beplay官网客服电话Flex就是为他们设计的。和这是一个想法这是随着越来越多的公司提供“随用随付”选项来补充他们的订阅服务，在整个软件行业获得了动力。这是一个选项而欧特克的客户也开始利用这一点，利用Flex节省资金并简化他们部署欧特克软件的方式在他们的组织中。

我们最近还宣布了一些受反馈启发的订阅计划的补充和改进我们已经听取客户意见-旨在为他们带来更多价值和更多功能:

• 用户级reporting：欧特克标准订阅管理人员现在可以访问用户级报告。这是我们的客户提出的最高要求之一。用户级报告使管理员能够更好地了解整个团队中订阅的使用情况，从而使他们能够做出更好、更多的贡献准确的用户分配和购买决策。管理人员还可以批量删除用户，这是另一项功能这是这是顾客的普遍要求。
• 专家指导：欧特克高级订阅计划客户现在可以获得专家指导。专家指导功能Autodesk产品专家，他们致力于帮助您的组织创建个性化计划，以采用 AutoCAD, Revit, Civil 3D，beplay官网客服电话InfraWorks、Inventor、Fusion等。 
• 解决方案采用顾问：Wi解决方案采用顾问的客户得到一个自动生成的、自定义的行动计划，供管理人员和业务负责人执行识别他们团队关注的领域。
• Autodesk Assistant for AutoCAD：AutoCAD是欧特克最受欢迎的产品之一。beplay官网客服电话但我们已经听到反馈说，有时很难找到解决问题的方法与…取得联系当你陷入困境时给予支持。这是为什么我们推出Autodesk Assistant for AutoCAD. 这是一个人工智能助手，可以帮助您更快地在AutoCAD中获得所需的建议和答案。 

所有这些新服务都是客户反馈的直接结果。以及它是否会导致我们内部的创新解决方案,或改变了客户与欧特克做生意的方式——我们知道remain致力于倾听，回应，并为客户提供服务。 

有用的资源:

• 访问我们新的客户价值中心看看如何我们倾听,创新并在AEC, PD&M和M&E之间交付。
• 了解有关Autodesk Flex的更多信息- - - - - -我们偶尔使用产品的解决方案。
• 比较我们的标准、高级和企业计划看看哪一个适合你。